更新日期：2023年8月11日
生效日期：2023年8月11日
欢迎您来到林间聊愈室。
请您仔细阅读以下条款，如果您对本协议的任何条款表示异议，您可以选择不使用林间聊愈室应用程序及网站等相关服务。
当您注册成功林间聊愈室账号时，无论是进入林间聊愈室，还是在林间聊愈室上发布任何内容（即「内容」），均意味着您（即「用户」）完全接受本协议项下的全部条款。
用户在使用林间聊愈室时可以按照软件中的提示注册账户，注册账户时，用户需要按照本软件中的提示授权林间聊愈室需要收集和使用您的手机号码、登录密码（或短信验证码），否则将无法进行注册，并使用账户登录软件。
用户须对在林间聊愈室的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，用户不得冒充他人；不得利用他人的名义发布任何信息，否则林间聊愈室有权立即停止提供服务，收回其帐号并由用户独自承担由此而产生的一切法律责任。
用户直接或通过各类方式（如 RSS 源和站外 API 引用等）间接使用林间聊愈室服务和数据的行为，都将被视作已无条件接受本协议全部内容；若用户对本协议的任何条款存在异议，请停止使用林间聊愈室所提供的全部服务。
林间聊愈室是一个智能情绪倾诉和分析软件，用户可使用本软件与虚拟聊愈师交流，并对交流内容进行管理。用户可以通过苹果应用商店（即Apple AppStore）、华为应用市场等主流安卓应用市场及其他林间聊愈室授权的官方渠道下载及安装本软件，并使用软件中提供的各种功能，具体功能主要包括：文字、语音对话交互，情绪分析手记，聊愈师来信收取以及其他辅助功能，具体详情以当时提供的功能为准。
用户承诺不得以任何方式利用林间聊愈室直接或间接从事违反中国法律以及社会公德的行为，林间聊愈室有权对违反上述承诺的内容予以删除。
用户不得利用林间聊愈室服务发布、制作、上载、复制、传播或转载如下内容：
●反对宪法所确定的基本原则的；
●危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
●损害国家荣誉和利益的；
●煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
●侮辱、滥用英烈形象，否定英烈事迹，美化粉饰侵略战争行为的；
●破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
●散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
●散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
●侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
●含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
林间聊愈室有权对用户使用林间聊愈室的情况进行审查和监督，如用户在使用林间聊愈室时违反任何上述规定，林间聊愈室或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用林间聊愈室的权利）以减轻用户不当行为造成的影响。
林间聊愈室是一个内容记录与分享的平台，我们尊重和鼓励林间聊愈室用户发布的内容，认识到保护知识产权对林间聊愈室生存与发展的重要性，承诺将保护知识产权作为林间聊愈室运营的基本原则之一。
本软件上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、软件架构、软件界面的安排、设计，均由广州心纪源信息科技有限公司或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
非经广州心纪源信息科技有限公司或其他权利人书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本软件程序或内容
用户未经广州心纪源信息科技有限公司的明确书面同意不得对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现软件的源代码，不得修改本软件或其任何部分。用户不得对本软件或其内容进行转售或商业利用；不得对本软件或其内容进行任何衍生利用；不得为其他商业利益而下载或拷贝账户信息或使用任何数据采集、Robots或类似的数据收集和摘录工具；无论基于什么目的，不得通过任何方式增加、删减、变造本软件的功能或运行效果，进行运营或向公众传播；不得通过非林间聊愈室授权的第三方软件、插件、外挂、系统、设备等任何方式，登录或使用本软件，或制作、发布、传播上述第三方软件、插件、外挂、系统、设备等。未经广州心纪源信息科技有限公司的书面许可，严禁对本软件的内容进行系统获取以直接或间接创建或编辑文集、汇编、数据库或人名地址录（无论是否通过Robots、Spiders、自动仪器或手工操作）。另外，严禁为任何未经本使用条件明确允许的目的而使用本软件上的内容和材料。
未经广州心纪源信息科技有限公司明确书面同意，不得以任何商业目的对本软件、网站或其任何部分进行复制、复印、仿造、出售、转售、访问、或以其他方式加以利用。未经广州心纪源信息科技有限公司明确书面同意，用户不得用frame或运用frame技巧把广州心纪源信息科技有限公司或其关联公司的商标、标识或其他专有信息（包括图像、文字、网页设计或形式）据为己有。未经广州心纪源信息科技有限公司明确书面同意，用户不得以MetaTags或任何其他"隐藏文本"方式使用广州心纪源信息科技有限公司或其关联公司的名字和商标。任何未经授权的使用都会终止广州心纪源信息科技有限公司所授予的允许或许可。
您在使用本软件的过程中可能会使用与虚拟聊愈师交互的功能，您在此授予林间聊愈室一项永久的、全球性的、非排他的、可再许可的、免费的、不可撤销的许可，使林间聊愈室能够以宣传、推广、开发、运营、销售等一切合法商业或非商业目的而复制、制作、展示、再现、表演、转换、发行、传播及以其他合法方式使用您在本软件中输入的信息及您与虚拟人的交互内容。
尊重知识产权是用户应尽的义务，如有违反，用户应对广州心纪源信息科技有限公司承担损害赔偿等法律责任。
如果任何第三方侵犯了林间聊愈室用户相关的权利，用户同意授权林间聊愈室或其指定的代理人代表林间聊愈室自身或用户对该第三方提出警告、投诉、发起行政执法、诉讼、进行上诉，或谈判和解，并且用户同意在林间聊愈室认为必要的情况下参与共同维权。
林间聊愈室有权但无义务对用户发布的内容进行审核，有权根据相关证据结合《侵权责任法》、《信息网络传播权保护条例》等法律法规及林间聊愈室指导原则对侵权信息进行处理。
尊重用户个人隐私信息的私有性是林间聊愈室的一贯原则，林间聊愈室将通过技术手段、强化内部管理等办法充分保护用户的个人隐私信息，除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或事先得到用户明确授权等原因外，林间聊愈室保证不对外公开或向第三方透露用户个人隐私信息，或用户在使用服务时存储的非公开内容。同时，为了运营和改善林间聊愈室的技术与服务，林间聊愈室将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息，这将有助于林间聊愈室向用户提供更好的用户体验和服务质量。
当您使用我们的服务时，即意味着同意我们按照《林间聊愈室隐私保护政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。详情请参见《林间聊愈室隐私保护政策》。
林间聊愈室时长是专供软件用户在林间聊愈室应用程序中「聊愈」环节使用的虚拟商品。除此之外，不得用于其他用途。
如果用户使用他人代充或以其他违规方式充值造成其他用户或第三方权益受损时，不得因此要求林间聊愈室作任何补偿或赔偿，林间聊愈室保留随时冻结其帐户余额、暂停或终止其使用各项充值服务及禁用其帐户的权利。如林间聊愈室有理由相信用户的林间聊愈室时长/会员帐户或使用情况涉及违规充值、作弊或异常状况，林间聊愈室有权拒绝该用户继续使用林间聊愈室时长，并按本协议采取冻结、禁用帐户等相关措施。
林间聊愈室时长和人民币的兑换比例以用户购买服务页面显示为准。林间聊愈室有权根据运营情况随时变更兑换比例，并在用户购买服务的页面显示。
林间聊愈室时长一经充值成功，除法律法规明确规定外，在任何情况下不能兑换为法定货币，不能转让他人。用户间交易林间聊愈室时长构成对本协议的违反，林间聊愈室有权不通知用户而采取适当措施，以确保林间聊愈室不为违规用户提供林间聊愈室时长交易的平台服务。林间聊愈室时长不支持提现功能。
如果用户使用 iOS 设备充值林间聊愈室时长，必须通过 Apple 应用内购买机制（In-App Purchase）进行支付。为保障帐号安全，请在个人 iOS 设备上使用个人常用 Apple ID 进行操作。
iOS 和其他设备之间的林间聊愈室时长是独立计算不互通的。若使用同一帐号分别在 iOS 和其他设备上登录林间聊愈室时，林间聊愈室时长不能实现互通共用。使用 iOS 设备时购买的林间聊愈室时长，只能在 iOS 设备上使用，当使用其他设备登录同一帐号时，不能使用。
1.处理原则
林间聊愈室高度重视自由表达和个人、企业正当权利的平衡。依照法律规定删除违法信息是林间聊愈室的法定义务，林间聊愈室亦未与任何中介机构合作开展此项业务。
2.受理范围
受理林间聊愈室内侵犯企业或个人合法权益的侵权举报，包括但不限于涉及个人隐私、造谣与诽谤、商业侵权。
a.涉及个人隐私：发布内容中直接涉及身份信息，如个人姓名、家庭住址、身份证号码、工作单位、私人电话等详细个人隐私；
b.造谣、诽谤：发布内容中指名道姓（包括自然人和企业）的直接谩骂、侮辱、虚构中伤、恶意诽谤等；
c.商业侵权：泄露企业商业机密及其他根据保密协议不能公开讨论的内容。
3.举报条件
用户在林间聊愈室发表的内容仅表明其个人的立场和观点，并不代表林间聊愈室的立场或观点。如果个人或企业发现林间聊愈室上存在侵犯自身合法权益的内容，可以先尝试与作者取得联系，通过沟通协商解决问题。如您无法联系到作者，或无法通过与作者沟通解决问题，您可通过点击内容下方的举报按钮来向林间聊愈室平台进行投诉。为了保证问题能够及时有效地处理，请务必提交真实有效、完整清晰的材料，否则投诉将无法受理。您需要向林间聊愈室提供的投诉材料包括：
a.权利人对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权和/或其他依法可以行使权利的权属证明，权属证明通常是营业执照或组织机构代码证；
b.举报人的身份证明，身份证明可以是身份证或护照；
c.如果举报人非权利人，请举报人提供代表权利人进行举报的书面授权证明。
d.为确保投诉材料的真实性，在侵权举报中，您还需要签署以下法律声明：
■我本人为所举报内容的合法权利人；
■我举报的发布在林间聊愈室中的内容侵犯了本人相应的合法权益；
■如果本侵权举报内容不完全属实，本人将承担由此产生的一切法律责任，并承担和赔偿林间聊愈室因根据投诉人的通知书对相关帐号的处理而造成的任何损失，包括但不限于林间聊愈室因向被投诉方赔偿而产生的损失及林间聊愈室名誉、商誉损害等。
4.处理流程
出于网络平台的监督属性，并非所有申请都必须受理。林间聊愈室将在收到举报的十个工作日内处理完毕并给出回复。处理期间，不提供任何电话、邮件及其他方式的查询服务。
邮箱：【 moodtalker@mindera.com.cn 】此为林间聊愈室唯一的官方侵权投诉渠道，暂不提供其他方式处理此业务。
用户在林间聊愈室中的商业行为引发的法律纠纷，由交易双方自行处理，与林间聊愈室无关。
1.林间聊愈室不能对用户发表信息的真实性和正确性进行保证。
2.用户在林间聊愈室发表的内容仅表明其个人的立场和观点，并不代表林间聊愈室的立场或观点。作为内容的发表者，需自行对所发表内容负责，因所发表内容引发的一切纠纷，由该内容的发表者承担全部法律及连带责任。林间聊愈室不承担任何法律及连带责任。
3.林间聊愈室不保证网络服务一定能满足用户的要求，也不保证网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作保证。
4.对于不可抗力或林间聊愈室不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，林间聊愈室不承担任何责任，但将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。
1.根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因业务发展需要，林间聊愈室有权对本协议的条款作出修改或变更，一旦本协议的内容发生变动，林间聊愈室将会直接在林间聊愈室网站上公布修改之后的协议内容，该公布行为视为林间聊愈室已经通知用户修改内容。林间聊愈室也可采用电子邮件或私信的传送方式，提示用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事项。
2.如果不同意林间聊愈室对本协议相关条款所做的修改，用户有权并应当停止使用林间聊愈室。如果用户继续使用林间聊愈室，则视为用户已接受林间聊愈室对本协议相关条款所做的修改。